Cancelamento do Seguro
Você pode cancelar sua proteção a qualquer momento, sem multa ou taxa. Escolha abaixo a forma de pagamento que você utilizou para seguir o processo correto.
Pagamento via Pix
Se você contratou o seguro com pagamento recorrente via Pix, o cancelamento é feito diretamente no seu banco.
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Acesse o aplicativo ou internet banking do seu banco.
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Localize a opção Pix Automático ou Agendamentos Pix.
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Encontre o débito que contém VillaFlor Clube e cancele a autorização.
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Pronto! Nenhuma cobrança futura será realizada.
Pagamento via Cartão de Crédito
Para cancelar o seguro contratado via cartão de crédito, entre em contato com nossa central de atendimento por um dos canais abaixo:
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SAC: 0800 591 8678 — Segunda a sexta, 08h30 às 17h30.
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Informe seu nome completo e CPF para localizar o contrato.
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Solicite o cancelamento. Você receberá uma confirmação por e-mail.
Importante: Não há multa ou taxa de cancelamento. O seguro permanece ativo até o final do período já pago. Caso precise acionar o Amparo Protetivo (sinistro), ligue para 0800 042 0647 (24h).