Aqui você também encontra informações sobre os seus direitos em relação aos seus Dados Pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — Lei nº 13.709/18 (LGPD), e demais legislações aplicáveis.
Ressaltamos o compromisso da Agora Protegido com o tratamento de dados de forma ética e responsável, valorizando práticas que respeitem os direitos das pessoas, sua integridade e segurança quanto ao uso de dados e algoritmos, incluindo o uso de Inteligência Artificial (IA).
1 De quem coletamos e tratamos dados pessoais?
Nós tratamos Dados Pessoais de quem:
- É ou foi nosso membro;
- Se inscreveu em algum de nossos eventos (online ou presencial);
- Se cadastrou em algum produto da Agora Protegido por meio da nossa Plataforma;
- Acessa ou acessou nossas dependências físicas;
- Organiza ou organizou, e participa ou participou de evento no, por meio do, ou com apoio da Agora Protegido;
- Foi ou é representante, procurador, empregado, sócio de algum residente, membro, empresa ou entidade com a qual nos relacionamos;
- Tem ou teve algum tipo de relacionamento conosco;
- É membro filiado ao clube Agora Protegido, em vista da parceria firmada com a Agora Protegido.
As informações tratadas no âmbito de nossas atividades variam de acordo com as finalidades de uso e podem abranger diferentes Dados Pessoais, sempre conforme o disposto nesta Política, e em respeito às obrigações legais e regulatórias.
2 Quais dados utilizamos?
| Categoria do dado | Tipo do dado |
|---|---|
| Dados cadastrais | Nome completo, data de nascimento, sexo, RG, CPF e/ou outros documentos de identificação, foto do documento e foto da pessoa (selfie), telefones de contato, e-mail, estado civil, nacionalidade, naturalidade, entre outros. |
| Dados profissionais | Profissão, área de atuação, cargo, perfil do LinkedIn, entre outros, conforme o tipo de relacionamento com a Agora Protegido. |
| Dados pessoais sensíveis | Dados biométricos, como biometria facial, para controle de acesso e segurança ao adentrar o prédio, quando a pessoa optar por esta opção de acesso, sempre de acordo com a legislação aplicável. |
| Dados sobre hábitos de navegação | Para possibilitar determinadas funcionalidades de nossa Plataforma e Aplicativos, avaliar hábitos de navegação ou garantir a segurança da sua navegação, podemos coletar outras informações de seus dispositivos, tais como fotos e dados de contatos; quantidade de cliques; páginas e aplicativos que originaram o acesso à nossa Plataforma; informações de aplicativos instalados em seu aparelho. |
| Dados ligados a eventos | Informações relacionadas ao organizador, a palestrantes e a participantes do evento; gravações de sons e de imagens; dados para emissão de NF em caso de eventos pagos; nome e e-mail. |
| Dados de candidatos | Informações solicitadas no momento da candidatura para as vagas divulgadas. |
| Dados relacionados à experiência | Avaliações, comentários, interações das pessoas com os perfis da Agora Protegido em redes sociais, opiniões, feedbacks, entre outros, do Titular em relação à sua experiência com a Agora Protegido. |
3 Como utilizamos seus dados?
A Agora Protegido realiza o tratamento de dados pessoais de acordo com as bases legais previstas na LGPD, como por exemplo:
- Para cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
- Execução de contrato firmado com o clientes e/ou contratos de parceria;
- Para atender os interesses legítimos da Agora Protegido, dos residentes, mantenedores e demais públicos, de terceiros incluindo parceiros;
- Para proteção da vida ou da incolumidade física do Titular ou de terceiros;
- Nas situações em que o consentimento do Titular dos Dados Pessoais for coletado;
- Para o exercício regular de direitos.
Poderemos tratar Dados Pessoais e outras informações para diversas finalidades relacionadas ao desempenho das atividades da Agora Protegido, conforme exemplos descritos abaixo:
a. Realizar as nossas atividades e prestar serviços a você
- Realizar e manter o seu cadastro atualizado, verificar sua identidade e outras informações eventuais;
- Dar cumprimento e realizar ações relacionadas ao contrato, inclusive durante a vigência do contrato ou em etapas anteriores ou após o término do contrato, como emissão de Notas Fiscais, quando aplicável;
- Envio de comunicações sobre eventos, programas e serviços oferecidos pelo Agora Protegido;
- Avaliações e exercício regular de direitos necessários para execução dos serviços e contratos.
b. Entender o nosso público e oferecer benefícios mais adequados
- Analisar informações demográficas e de interesses dos Usuários, por meio de ferramentas de analytics como Google Analytics e Facebook Ads, visando compreender o público-alvo das campanhas de publicidade;
- Avaliar os comportamentos de navegação e o perfil dos Usuários e clientes;
- Realizar campanhas de marketing e utilizar tecnologias da informação e soluções de propaganda online;
- Realizar pesquisas com o público para melhoria dos nossos benefícios, atendimento e iniciativas;
- Avaliar o perfil, identificar oportunidades e realizar oferta e contratação de programas, eventos, iniciativas e benefícios.
c. Segurança e avaliação de riscos
- Identificar, prevenir e gerenciar eventuais riscos de segurança, física ou cibernética, sua, da Agora Protegido ou de terceiros;
- Garantir a prevenção à fraude e a segurança do titular, nos processos de identificação e autenticação de cadastro em sistemas eletrônicos.
d. Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
- Cumprir obrigações legais, regulatórias e de autorregulação;
- Cumprir ordens e decisões judiciais, administrativas e arbitrais.
e. Criar, manter e aprimorar as nossas atividades
- Analisar, criar e aperfeiçoar os nossos produtos, benefícios, atividades, nossos Aplicativos e Plataformas, inclusive para melhorar o seu acesso e utilização;
- Medir e entender a interação dos Usuários e clientes conosco, inclusive em redes sociais;
- Executar processos de negócios, gerenciamento interno e gerencial;
- Atividades relacionadas à contratação e relacionamento com fornecedores, prestadores de serviços e outros terceiros.
A Agora Protegido poderá realizar o Tratamento de dados em sistemas de IA para aprimorar nossos serviços, oferecer experiências personalizadas e simplificadas para nossos clientes e indivíduos, dentre outras finalidades. Nos comprometemos a realizar o tratamento de dados pessoais priorizando a ética e a transparência, de acordo com a legislação aplicável e com as melhores práticas de segurança.
4 As informações podem ser compartilhadas?
A Agora Protegido somente compartilha suas informações quando é necessário ou pertinente para as finalidades previstas nos produtos e serviços oferecidos, dentro de padrões rígidos de segurança, sempre visando a confidencialidade das suas informações e seguindo normas de privacidade e de proteção de dados.
Exemplos de situações de compartilhamento são:
- Quando o compartilhamento for relevante ou necessário para criação, oferta, manutenção, funcionamento e melhoria dos nossos Aplicativos e Plataforma, bem como das atividades, das iniciativas e dos produtos e benefícios da Agora Protegido;
- Compartilhamento de informações anonimizadas, agrupadas, de cookies e tecnologias semelhantes ou de outras informações que não possibilitem a identificação pessoal dos Titulares de Dados;
- Nos casos de aquisição, fusão ou outras reorganizações societárias;
- Para proteção dos interesses da Agora Protegido em qualquer tipo de conflito, incluindo ações judiciais;
- Mediante ordem judicial ou pelo requerimento de autoridades administrativas que detenham competência legal para sua requisição;
- Situações em que o seu consentimento pode ser necessário e, caso seja, solicitaremos o seu consentimento oportunamente.
5 Cookies e tecnologias semelhantes
A Agora Protegido pode utilizar tecnologias que permitem a coleta de dados relacionados à sua navegação, dependendo do tipo de dispositivo usado, das autorizações concedidas por você e das funcionalidades utilizadas em cada aplicação.
a. O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto, salvos a pedido do site no navegador do dispositivo. Estes arquivos armazenam e reconhecem informações que podem ser lidas em visitas subsequentes para, por exemplo, garantir o correto funcionamento de aplicações, ajudar a identificar e disponibilizar conteúdos adaptados às preferências do Usuário, proporcionar uma experiência mais personalizada, segura e eficaz, melhorar o desempenho e mensurar performance de páginas.
Podemos utilizar cookies próprios (informações criadas pelas Plataformas que o Usuário está acessando) ou cookies de terceiros (informações criadas por Plataformas diferentes daquela que o Usuário está acessando, utilizados para fins de exibição de anúncios ou rastreio de atividades).
b. Tipos de cookies e suas finalidades
- Funcionamento: para garantir o correto acesso e funcionamento das aplicações;
- Autenticação: para reconhecer o Usuário, possibilitando o seu acesso a áreas restritas e para oferecer conteúdo, ofertas e/ou benefícios de parceiros estratégicos;
- Segurança: para auxiliar no monitoramento e detecção de atividades não autorizadas, na prevenção à fraude e na proteção das informações dos Usuários;
- Pesquisa, análise e desempenho: para verificar, medir e analisar a audiência, o desempenho e a utilização das aplicações pelos Usuários;
- Propaganda: para apresentar publicidade relevante da Agora Protegido e de parceiros de acordo com o perfil do Usuário.
c. Posso desativar os cookies?
Exceto para os cookies essenciais, você pode desativar ou excluir os cookies nas configurações do seu navegador e nas configurações do sistema operacional do seu dispositivo. Lembramos que se determinados cookies forem desabilitados, o Site e a Plataforma da Agora Protegido ou alguns de seus recursos poderão não funcionar corretamente.
Para instruções sobre como desativar cookies nos principais navegadores:
| Navegador | Link |
|---|---|
| Microsoft Edge | support.microsoft.com |
| Mozilla Firefox | support.mozilla.org |
| Google Chrome | support.google.com |
| Safari | support.apple.com |
d. Onde as informações coletadas por cookies são tratadas?
As informações coletadas por cookies essenciais, analíticos e de funcionalidade são tratadas no Brasil ou no exterior e eventual compartilhamento com parceiros no Brasil poderá ocorrer sem o envio de informações pessoais que permitam identificar os Usuários. Informações coletadas por cookies de publicidade poderão ser enviadas para parceiros fora do Brasil (ex.: Google, Facebook etc.), sendo o tratamento efetuado conforme termos e condições específicos que asseguram a proteção de tais informações.
6 Transferência internacional de dados
Os seus Dados Pessoais poderão ser transferidos e tratados em outros países, para o desenvolvimento das atividades da Agora Protegido, de acordo com as hipóteses previstas na LGPD e legislação aplicável, para as finalidades previstas nesta Política de Privacidade.
Os dados podem ser transferidos para o exterior caso seja necessário para o cumprimento de obrigações legais e regulatórias, ou para o exercício regular de direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais, ou para demais finalidades permitidas por lei, sempre seguindo padrões rígidos de segurança da informação e proteção da privacidade e dos dados de nosso público.
7 Por quanto tempo mantemos seus dados?
O prazo pelo qual a Agora Protegido mantém os Dados Pessoais coletados depende do propósito e da natureza do tratamento dos dados.
Nós trataremos seus dados pelo período necessário para o cumprimento de obrigações legais, regulatórias e contratuais, para continuar a fornecer e aprimorar nossos produtos e benefícios, para o gerenciamento de riscos, para o exercício regular de direito em processos administrativos, judiciais e arbitrais e para as demais finalidades previstas nesta Política de Privacidade.
A Agora Protegido adota mecanismos de avaliação de prazos de retenção e, caso seja necessário, atuaremos para reter os Dados Pessoais pelo menor tempo possível.
8 Segurança dos dados
As informações dos Usuários serão armazenadas pela Agora Protegido em servidores próprios ou contratados pela Agora Protegido, onde serão empregados todos os esforços razoáveis de mercado para garantir a segurança de seus sistemas na guarda de referidos dados, nos termos da legislação brasileira.
Usamos ferramentas e tecnologias para manter a integridade e confidencialidade das informações e protegê-las de acessos não autorizados. Adicionalmente, restringimos o acesso aos dados na medida necessária, com rígidas obrigações de confidencialidade e sigilo e mediante a adoção de critérios de segurança.
9 Seus direitos
A LGPD garante direitos aos Titulares dos Dados. Como Titular dos seus Dados Pessoais, você pode:
- Confirmar se a Agora Protegido trata os seus dados pessoais e, caso confirmado, acessar quais dados temos sobre você;
- Solicitar a atualização, correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na LGPD;
- Solicitar a portabilidade dos dados, quando aplicável;
- Questionar informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais nós realizamos uso compartilhado de dados;
- Quando pedimos o seu consentimento, questionar quais as consequências de não consentir;
- Quando você consentir com a coleta ou o uso de algum dado: revogar o seu consentimento, a qualquer momento e sem qualquer custo ou ônus;
- Quando você revogar o consentimento: solicitar a exclusão dos dados tratados com base no consentimento, exceto quando manter os dados for necessário ou permitido pela legislação;
- Se opor a Tratamento de Dados realizado com fundamento em outras bases legais, em caso de descumprimento da LGPD;
- Solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em Tratamento automatizado de Dados Pessoais que o afetem;
- Solicitar o cancelamento do envio de ofertas direcionadas de produtos e benefícios da Agora Protegido.
Reforçamos que poderemos manter alguns dados e/ou continuar a realizar o Tratamento, mesmo no caso de solicitação de eliminação, oposição, bloqueio ou anonimização, em algumas circunstâncias, como:
- Para cumprimento de obrigações legais, contratuais e regulatórias;
- Para resguardar e exercer direitos da Agora Protegido e de nosso público;
- Para prevenção de atos ilícitos;
- Em processos judiciais, administrativos e arbitrais, inclusive por questionamento de terceiros sobre suas atividades;
- Outras hipóteses previstas em lei.
10 Encarregado de proteção de dados
Para obter mais informações sobre a Política, sobre como tratamos os seus dados pessoais ou para exercer seus direitos sobre os seus Dados Pessoais, você pode entrar em contato conosco:
11 Atualização da política de privacidade
Sempre que a Agora Protegido entender necessário, a Política de Privacidade poderá sofrer alterações que serão publicadas em nosso Site. Essas alterações serão válidas, eficazes e vinculantes após a nova versão ser divulgada em nosso Site ou serem comunicadas de qualquer outra forma a você.
12 Glossário
- Controlador
- Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao Tratamento de Dados Pessoais.
- Dado Pessoal
- Informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.
- Titular de Dados Pessoais
- Pessoa natural a quem se referem os Dados Pessoais que são objeto de Tratamento.
- Dado Pessoal Sensível
- Dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.
- Usuários
- Todas as pessoas que visitarem e acessarem os Aplicativos e Plataformas. Também podemos nos referir ao Usuário e ao Titular de Dados Pessoais como "você".
- Tratamento
- Toda operação realizada com Dados Pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.